Vas «rlebnisbuch wirS zum Erlebnis! Ein filmisches Huch! s Gebe. Richters Verlagsanstalt, Erfurt «in Hans-«rtl-öuch von Walter Schmiükunz Das Abenteuer- und Erlebnisbuch aus den Bergen, mit über 200 schönen und eigenartigen in den Text ein gebauten Lichtbildern in Doppeltondruck, 288 Seiten ^n wertvoller Ausstattung Ganzleinen R!N. 4.8S Tert und Bilder, di- den Werdegang und die vergnügten und aufregenden Bergabenteuer Hans Ertls, des bekannten Kameramannes, erzählen, sind zu einem mitreißenden Ganzen zusamm-ng-fchw-ißt, so daß die Darstellung -in- unüber troffen- Lebendigkeit und Anschaulichkeit erreich, und spannend und fesselnd wie ein Film vor dem Leser abrollt. Ven„Verkaufs-professorDr.Sckatte" kennen berettsisosookinzelkändlerallerZweise s wocben nacli flusllcleruns befindet lieb das Z.—S. Hausend keines öucbes in Vorbereitung. Oer?»IItAg des kinzeldandlers erkakrunZen aus 10 Zabren Verkauksscliulung von vr. öerkard Sckatte 248 Seiten mit Zeichnungen von K. Dumann und einer Schautafel von Hubert Munczinski 6an?leinen NM r.70 Nus dem llnbait: I. „Allgemeines zum Verkaufsgedanken" Dinge und Menschen — Die Gemeinschaft im Geschäft — Der Verkaufsgedanke im ganzen Unternehmen — Verkaufsschnlung als Mittel zur Steigerung des Selbstvertrauens — Kundenpsychologie — Warenkunde oder Verlaufskunde? II. „Übersicht über den Verkaufsvorgang" (Mit Schaubild) Normalform eines Verkaufsgesprächs — Gedankenkreise — Dienstleistung — Verkäufereigenschaften — Knndeneigenschasten — Was sind „Krampf"geschäfte? III. „Fragen und Antworten für den täglichen Gebrauch" Für die Geschäftsleitung: Leistungssteigerung durch Arbeitsfreude — Der Betriebsführer greift ein — Ein Lehrmädchen spricht — Hier spricht ein Verkäufer — Lockartikel — Echleuderverkanf — Preisnachlaß — Kaufzwang — Hat der Kunde immer recht? L. Für die Mitarbeiter im Verkauf: Gute Erziehung - Oie „alle Schule" - Freier Ladentisch - Frage nach dem Preis - . die Ware taugt nichts!" - »Ihre Größe — bitte?!" — „Sie" und „Er" und eine Herrenuhr — „Sie nehmeu's wohl gleich mit!" M Iüstel «Zöllel, Verlas, Leipzig ( 1 Auslieferungen: Für Österreich Oskar Höfels, Wien; für die Schweiz A. Meyer-Sibert, Trogen bei St. Gallen 318S Nr. >S8 Dienstag. den 17. August ISS7